Jeśli ostatnio spotkałeś się z nieuprzejmością, być może nadszedł czas, by cofnąć się i zastanowić, jak reagować na brak szacunku. Niegrzeczność jest plagą i może sprawić, że interakcje pójdą na marne. Ważne jest, by zrozumieć, dlaczego ludzie zachowują się w ten sposób, i nie dać się pokonać.
Znane prawo natury mówi, że „działania nigdy nie są równe swoim konsekwencjom”. Oznacza to, że jeśli zareagujesz na niegrzeczną osobę złością, najprawdopodobniej pogorszysz sytuację. Dobra wiadomość jest taka, że możesz podjąć kroki, które złagodzą skutki tego zdarzenia. Traktując innych z życzliwością i szacunkiem, zachowasz płynność komunikacji. Poczujesz się też lepiej sam ze sobą.
Są różne sposoby okazywania szacunku, a najbardziej logicznym wyborem jest okazywanie empatii. Okazując empatię, nie tylko pokazujesz sprawcy, że go doceniasz, ale także dajesz mu tak bardzo potrzebny odpoczynek. Oprócz docenienia wkładu danej osoby, możesz pokazać jej, jak robić to samo w zamian.
Jednym z najlepszych sposobów okazywania szacunku jest przepraszanie. Możesz to zrobić tak po prostu, mówiąc: „Przepraszam, że byłem dla ciebie niegrzeczny. Ale nie zamierzam tego robić ponownie. Pracuję nad tym”. W ten sposób sprawca przekona się, że rozumiesz, iż jest on człowiekiem z własnymi uczuciami.
Innym skutecznym sposobem okazania szacunku jest zadanie sprawcy pytania. Na przykład: „Co chciałeś przez to powiedzieć?”. Zadanie tego pytania zmusza sprawcę do zastanowienia się nad swoim zachowaniem i rozważenia wpływu swoich słów. Nawet jeśli nie masz zbyt wielu informacji o sprawcy, ta taktyka będzie skuteczna.
Aby okazać szacunek, możesz chcieć obdarzyć tę osobę komplementem. Może to być tak proste, jak napisanie miłego listu lub poświęcenie czasu na rozmowę z daną osobą. Nie zapomnij wspomnieć o tym, jak ich działania wpłynęły na Twoje samopoczucie. To da im poczucie własnej wartości i pewności siebie, które przyda się później.
Okazanie szacunku nie zawsze jest łatwe, ale można to zrobić. Na przykład, jeśli pracujesz w środowisku zawodowym, staraj się modelować właściwe zachowanie. Podobnie, jeśli jesteś rodzicem, możesz pomóc swojemu dziecku nauczyć się szacunku dla innych ludzi. Choć nie zawsze będzie ono podążać za Tobą, to będzie bardziej skłonne to robić, jeśli Ty sam będziesz wzorował się na postawie pełnej szacunku.
Wreszcie, jeśli naprawdę chcesz pokazać, że jesteś osobą, która troszczy się o innych ludzi, pokaż swoje najbardziej godne podziwu cechy. Kiedy pokażesz, że jesteś wspaniałym rodzicem, zachęcisz innych, by byli tacy sami. Podobnie, gdy jesteś uczniem, okazuj szacunek swoim rówieśnikom. Twoi nauczyciele będą mogli modelować, jak być pełnym szacunku członkiem społeczności.
Czy to w relacjach osobistych, czy biznesowych, ważne jest, by traktować innych ludzi z godnością. Nie tylko pokaże to, że jesteś autentyczną, godną zaufania istotą ludzką, ale także pomoże utrzymać pozytywny przepływ komunikacji.
